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精典案例

故事1
孙正义被誉为“日本的比尔q盖茨”,1957年生,比比尔q盖茨小两岁,是日本电脑软件和媒体事业的大亨,他的财富一度排到世界富豪榜第4名。
1980年3月,他从美国加利福尼亚大学伯克利分校毕业,回到阔别6年的日本,开始考虑干什么好。那时他23岁,目标是要创建自己的事业,而且发誓“要做就做日本第一。他19岁订立的人生计划是:30来岁资产不少于1000亿日元。
为此,他展开了长达一年半的市场调查。一年半是难熬的,没有工作,没有收入,坐吃山空让他感到不安,大女儿也在那时候出生。找份工作当然容易,但转念又想:“一旦事业起步,就要投进去好几年,如果不成功,重新来一次的话,就绕远了。”遂决定继续调查。
他调查了40几个项目,全部都自己动手,付出了艰苦的劳动。每一个项目,都做了10年的损益预算,包括资金周转和组织结构图。调查工作是真正彻底的,就连一般的专业公司也难做到。每一项目的资料有三四十厘米厚,全部摞起来,有十几米高。 就算把结果卖掉,也可以卖得一个好价钱。
为确保调查成功,他设计了25项标准,9个25条件项标准包括:是否喜欢该行业,50年不变;是不是独一无二的;10年内能否成为日本第一;是否真的赚钱;应该是朝阳产业,而不是走下坡路;能够发展成为企业集团;别人无法模仿;投资不大;对社会有贡献;必须能够成为行业第一,否则就不做。再把40个项目逐一考核打分。
非常之事待非常之人。再选定了软件批发业,1981年9月,出资1000万日元,成立日本软银公司。他的选择非常成功,成为20年间财富增长最快的日本人。
 
故事2
这个小伙子是安徽桐城人,农民出身,1989年大学毕业,到合肥市交通部门的下属企业工作。1990年辞职下海。别人不能理解,他自己也不清楚:我究竟要干什么?他只明白一点:给自己一个机会,不成功就回家种田去。那时他只有200元钱。他心里装的问题就是“做什么好呢”,到处寻找机会。
偶然听一个朋友说做水产生意很赚钱,就天天去水产市场转。一个月下来,与水产摊的个体户成了好朋友,调查结果也就出来了:做水产品出口利润最高。
两手空空怎么做呢?他有了一个大胆的想法:把个体户组织起来集中向外贸公司供货。在电话黄页上,他找到了一家专门做对日贸易的水产公司就单枪匹马杀了过去,碰壁而回。不死心,再去,还碰,再去,再碰,四进四出。第五天,水产公司说话了:小伙子,你厉害,好,拿样品来!
一声欢呼,一路奔跑,他往返于市场与公司之间,签下了生平第一单合同。看着合同上的大红印,个体户们同意赊货给他。他雇了一辆三轮车,自己坐在车上押运,足足送了15天才送完,保鲜的冰块冻得他差点站不直了。好家伙,一单生意赚了足足10万块。
白手创业就那么开始了。他第一年的销售额高达9000万元,纯利480万元。后来他的大型食品加工企业集团使他成为100财富榜中的一员。
 
故事3
这一位是因为生活所迫,就打了辞职报告。那是1994年,他的单位还不错,所以他是单位第一个主动辞职的人。不是下海了,可“做什么好呢?”他做了一番调查,淘汰了十几个项目,没有寻到中意的机会。就感觉到压力了,没有收入,有点发慌,偶尔也曾后悔。开弓没有回头箭,只能继续做调查。
然后来了一段小插曲。天下大雨,他家的门受潮变形,门板里掉出来一堆玉米芯。恼恨了一番之后,就去市场想买一扇新门。哪里晓得,走遍市场,竟然找不到一个像样的厂家,出售的都是劣质门。一怒之下,他就自己动手来做,看上去还不错。邻居看见了,也要求帮忙做一扇,结果比自家的还漂亮。那时,他并没有想到自己动手做门这件小事背后的意义。
事情完了以后,他还在做着创业调查。无意中发现卖给玉米芯门的那个厂子生意还挺红火,就开始调查房门产销情况。调查结果很快就出来了,市场上主要是个体户和小作坊在造门卖门,质量都不行。他看到了创业的曙光。
上海的亲戚告诉他,昆山有一个厂生产的门可能符合他的想法,他就奔那儿去了。不幸路上出了车祸,就住进了医院。祸兮福所倚,病友告诉他说,北京有人研制出一种用煤灰生产的门,坚固耐用,还免税。他就奔北京来了,看到了病友所说的煤灰与树脂生产的门,很不错,他的家乡盛煤,创业火焰就在心中点燃了。
但是,调查仍然在继续,他可不想一知半解就动手。他走访了一些用户,发现了不少问题,如果干燥不彻底,油漆就会脱落,暂时也还不能大规模生产,他只好放弃。至此,他为调查付出了多少劳动,你可以想像。
根据新的信息,他又去了大连。大连有一家工厂从日本进口了一条生产线,生产出的PVC贴面门质量确实很好。问到设备价格,说是300万。“太贵了!太贵了!”他边3万块都没有呢。对方说:“贵?济南有一套德国设备,1000万呢!一分钱,一分货。”
他不懂机械设计,而凭着一种直觉,认定那套设备不值那个价:300万啊,开玩笑!能买一幢大楼了!突然服务部有了一个近乎疯狂的念头:就生产制门的设备,怎么样?他决定再去济南开开眼界,看看那1000万巨款买了个什么模样!
他冒充是某省的售门大户,济南厂方表现出的热情令他这位杜撰的“售门王”惊慌失措,也因此看到了全套设备和全部工序,他们的PVC贴面门比大连的更加漂亮。厂方认为他这个暴发户是个白痴,却不晓得他从内到外都是冒牌货。他不在乎自己撒了多少谎却担心自己记不刻住那么多数据,设备的性能、结构、用材等等。
回到家里,他一个月没有出门,根据自己的记忆,加上个人的创造,绘了一份比抽象艺术还要抽象的设备图,除了他自己,无人能懂。然后开始借钱,亲友相信他是“想钱想疯了”,又不忍心拒绝,居然筹到了15万元,就开始生产制门设备。谁能想到,他的第一个“私生子”竟然卖出30万元的好价钱,净赚17万元。
PVC贴面门衰落后,他立刻开发防盗门生产设备,并在中央电视台打广告,结果每个月都能售出一套设备,每套利润在百万元以上,轻轻松松成为千万富翁。那时他辞职才4年。
 
故事4
韩国三星集团创建者李秉哲(1910-1987),26岁开始创业,几近失败;后创设三星商会,发展成为一个拥有24家大型企业的全球性财团。与癌症博斗11年后,于1987年病逝。因在经济方面的卓越成就而受到韩国国民的高度尊重。
1910年2月12日,李秉哲出生在韩国一个农民家庭。他排行最小,上面有一个哥哥、两姐姐。他家每年可从田里收获1000石左右的粮食,在村里称得上是有余钱剩米的富户。
1926年秋,在父亲的主持下,他与从未谋面的新娘举行了婚礼,那时他17岁。之后去汉城开始高中寄宿生活。在那里产生了到日本留学的念头,只身奔赴日本。因为患上脚气病, 颇为严重,甚至连身体都难以支撑了,不得不于1932年9月返回家乡。此后过着消沉的生活,以游乐、玩骨牌消磨时光。
光阴荏苒,转瞬之间李秉哲已26岁,还是三个孩子的爸爸。有一天深夜归来,月光满地。当他看到正在甜睡的面如满月的孩子时,突然从噩梦中惊醒,叹息自己虚度光阴。于是下定决心,一定要做点什么。
他就去找朋友商量,提到独立运动、官场、实业、教育等多种选择,最后确定在实业界发展,那比较符合他的兴趣。有钱人家的孩子在做人生选择时总是比较容易,但成功的机会并不是委身于钱财。李秉哲把想法告诉父亲。农民想问题很实在,与其游手好闲,不如给点本钱,让他去闯荡,父亲就给了他一份年收300石粮的财产作为资本。
做事情要靠脑子,而不只是靠手。李秉哲先做了广泛的调查。调查结果是,如果以汉城为基地,可选择的行业面宽,亲属也多,但资金有限,起步艰涩,难有作为;如选择大邱、釜山或平壤,商业大权都握在日本人手里,自己是无可奈何的。思前想后,觉得离家乡较近的马山比较合适。马山是个港口城市,山清水秀,气候温和,交通便利。又是农产品集散地,每年都有数百万石大米从那里转运日本。从中国东北运来的黄豆、高梁,也在那里加工,但加工能力落后,除一家日本人开的磨米厂规模较大,其磨米厂都简陋。
“这就是机会!”他决定建粮食加工厂,但必须与人合作,规模才可能超过日本人的磨米厂。这不仅可以解决资金,而且三人智慧胜一人,胜算要大些。出于这种考虑,他找到陕川的郑玄庸和同郡的朴正源。两人都 是家有千石粮的地主子弟,对粮食加工业有兴趣。
三个人各出资1万元。但就他们设想的现代化米厂来说,3万元无论如何是不够的,遂决定向银行贷款。应该说,他们没有丝毫经验,等于是在冒险。贫穷人家的孩子大约很难选择他们的创业道路。他们的最大优点是对钱有信心,或者是对钱没感觉。也因为家庭背景、资金相对厚实、商业经验缺乏,就没有考虑“失败了怎么办”这个问题。
有了钱,很多事情可以跑步到位。得到贷款后,他们于1936年4月,利用从日本购进的新式磨米机械,建起“协同精米所”。李秉哲从此开始他的企业家生涯。
没有经验,更不是行家,经营肯定会有问题。开业仅一年,资本亏损2/3,企业面临倒闭的危险。朴正源要求解散。郑玄庸则表示:“我们干的是过去没有干过的事业,挫折和失败是难免的。再干一年试试看?”李秉哲也主张再干,一年的失败已经换得经验,若能继续,必有春天。经过协商,三个人决定再干一年,并达成协议:如果再干一年仍然亏损,就要返还朴正源的1万元资本;如果赢利,除还本外,还要付利息。
他们捞到了亏损的原因,粮食价格由仁川粮食批发站决定着,行情变化非常快,经常暴涨暴跌。李秉哲往往在涨价时进货,跌价时出手,结果常常遭到巨大损失。他们就把相当的精力放在了关注行情变化方面经过一年的苦心经营,不仅赚回了原来投入的3万元,还赢利2万元。
那时,世界性经济危机已经蔓延到朝鲜农村,加上日本的掠夺,农民纷纷外出谋生,土地价格急剧下降,跌到每坪25钱。粮食价格却不断上涨,每斗大米已涨到1元15钱。如果经营土地,每投资50元,扣除银行贷款利息,每年可获纯得8元35钱,是一项大有前途的投资。因此,李秉哲决定购置土地。
1936年9月,李秉哲凭借他与资产银行马山分行行长的私人交情,再加上他的信誉,通过银行贷款,以土地做抵押,在金海平原从日本人手里购置了40万坪土地。到1937年,他成了年收1万多石粮、拥有200万坪土地的大地主,那时他28岁。
正在筹划大动作时,一场灭顶之灾降临了。1937年7月7日,卢沟桥事变爆发。日本为获得战时资源,向所有日本银行下达冻结资金的命令。李秉哲可倒了大霉,为偿还贷款,被 迫把作为贷款抵押物的土地低价出售,还把粮食加工厂和其他一些资产也都转让。他又空空如洗了。
李秉哲并没有灰心丧气。苦难使人成熟,他总结了经验1.必须准确洞察国内外形势的变化;2.必须避免贪多求大;3.要总代表判断自己的能力限度;4.不能抱任何侥幸心理。
在还清债务、送别郑玄庸移居汉城之后,他离开釜山,踏上了探索旅程。他考察了汉城、平壤、新义州、元山、兴南、清律,又到了中国长春、沈阳、山海关、北京、青岛、上海,涉足整个朝鲜和半个中国,历时两多月。他的目的是寻找下一步的发展,确定事业规模和怎样经营。天道酬勤。经过比较,他决定把向中国东北出口果品和干鱼作为新的事业点,本小利大。
1938年3月1日,李秉哲在水陆交通方便、货源充足的大邱市西门市场附近的竖洞,买下一处面积为250多坪的小铺子,挂出“三星商会”的牌子,从此揭开“三星”的历史。
 
故事5(11)
    这是华人首富李嘉诚的故事。他于1928年7月19日出生在广东潮州。他家生活本来就清贫,父亲生病以后,日子就更难熬了,两顿粥,加上母亲去集贸市场收集的菜叶子,便是一天的美食。唯一的希望就是父亲赶快好起来,那样一家人才能渡过难关。但是,父亲还是没能熬过那年冬天,撒手人寰。李嘉诚是长子,只好结束学业去找工作,以维持家人的生活。那年他14风,有母亲,有弟妹,重担在身。
    他舅舅经营着一家钟表公司,他就去当了小学徒,天天泡茶扫地打杂。他很勤奋,每天总是第一个到达公司,最后一个离开公司。也好学,很短的时间里就学会安装钟表,熟知了各种钟表的使用性能和特点。但他学到的第一个功夫是察言观色,见机行事。舅父看他有点天分,懂得耐心招待客商,就将他调到高升街的钟表店当店员。
    那时,他的人生理想很简单,希望拼搏几年,挣上一笔钱,只要够家里生活和弟弟妹妹念书,就打算重回学校读书。但他没有放弃学习,白天工作,晚上就自学。为了省钱,他买旧书看,看完了就拿到旧书店去卖掉,再买回“新”的旧书。3年之后,他进了一家塑胶带公司当推销员,开始了香港人称之为“行街仔”的推销生涯。
    刚开始干推销,他很紧张,就把要说的话先想好,在出门前或者马路上反复练习,慢慢克服了推销恐惧心。事情总是出乎意料,不久之后就体现出推销天分来。他有敏锐的观察力和分析力,十分适合做推销员。他对人有天生的判断力,凭着直觉就看出客户是什么类型的人,了解到客户的心理和性格,并迅速确定推销策略,很快就成为公司的佼佼者。由于出色的推销成绩,18岁就成了部门经理,两年后又提升为公司总经理。
    很显然,他是有天赋的,但他不靠天赋吃饭。干推销之后不久,他就随身携带了一个小本子,记录香港居民的生活状况,记录塑胶制品销售的规律,这些资料帮了他的大忙。除了他,还有谁在那么做呢?
    他在推销过程中形成了做生意的概念,也认识了很多人,从中学会了宽厚待人、诚实处世的做人哲学。这为他日后的事业打下了良好的基础。
    20岁就做到总经理,无论如何也是一种成功了,但他并不满意,毕竟只是一名高级打工仔。公司是别人的,经营好坏也与自己无关,他决心要自立门户。因此无论老板怎样赏识,再三挽留,他都决意要离开,他要用自己的积蓄创建一家属于自己的企业。
    塑胶制品是在第二次世界大战结束之后才风靡起来的。塑胶产品具有价格低、经久耐用、容易变换款式等特点,比木材和金属有更广阔的前景,有更大的发展1950年夏天,说干就干,他以自己多年的积蓄,还有向亲友筹借来的5万港元,在筲箕湾租下了一间厂房,创办了长江塑胶厂,专门秤塑胶玩具和简单日用品,开始了他叱咤风云的财富之路。但他只有两个部下,在一条小溪边的旧房子里,摆弄着几台老掉牙的压塑机,夜以继日地生产。
    他身兼数职,每天工作16个小时――记得创业期的“因陋就简、亲历亲为”吗?每天大清早他就出门联系业务,回厂之后工作才正式开始。这时候,他既是埋头苦干的工人,又是传授技术的师傅,还是一厂之长。到了晚上,还要一头埋在书桌前搞设计,以便第二天能照图加工。同时,他又是一个勇于创新的革新能手,一位名副其实的工程师。到了深夜,便是自修各门功课的时间,这时他是一名勤奋的学生。
    凭着商业头脑和“待人以诚,执事以信”的商业准则,他发了几笔小财。不久之后,一段惨淡的经营降临了。
    几次小小的成功之后,他开始过于自信了,急切地想着扩大规模,接了很多订单。但他没有充足的资金,设备也很简陋,工人也不熟练,严重影响了产品质量和交付期限。人年轻,经验也不丰富,在交货时间与产品质量相互冲突的情况下,他慌了手脚,做出了错误的决策,结果保证了时间就保不了质量。于是,加工型企业的一个恶性循环就开始了,生产得越多,次品就越多;一只手在发出次品,另一只手在接受同样的次品;仓库所堆满的,就是车间所生产的。原料商开始上门催缴原料款,客户也纷纷上门要求赔钱。
    他不想赖帐,他需要继续做下去,为此他付出了惨重代价。他挣扎在濒临破产的边缘。不是为了信用,而是守着重朋友、讲义气的做人本性,他像挤奶一样清还了各种欠款。因为他的诚恳,因为他的热情,因为他的不服输的信念,在朋友的帮助下,他集中力量保证了几批产品的质量,终于挺过来,恢复了声誉,恢复了元气,使企业出现转机。
    然而俗语说得好:“屋漏偏逢连夜雨,船破又遇顶头风。”好不容易复活了企业,度过了难关,马上就是希望时,客户却以国际塑胶市场突变为由,拒绝收货。当时的香港法制尚不健全,他没法赢得官司,长江塑胶厂一屁股坐进了破产的深渊。
    李嘉诚可是倒了大霉了。他睁着布满血丝的双眼,像一头走在绝路上、痛苦不堪、却又不肯认输的兽,忙着对付银行职员、原料商和要求索赔的客户,还有等待领工资的工人。他想不通,创业的喜悦与希望怎么就成了灭顶之灾。经济失败造成的恐慌是可怕的。1950年到1955年的这段沉浮岁月,直到今日,李嘉诚回想起来都心有余悸。这是李嘉诚创业史上最悲壮的一页,它沉痛地记录了李嘉诚摸爬滚打于暴雨泥泞之中的艰难历程,它用惨重的失败反映了李嘉诚为今天的成功所走过的坎坷不平和最为心痛的一段际遇。
对他来说,失败已成事实,接焉最重要的,是信心还在吗?头脑还清醒吗?要不要再来?又如何再来?
像任何身处逆境的人一样,李喜诚痛定思痛,开始总代表地思考市场走向。“我们长江要自下而上就得要竞争;要竞争,就必须有好的质量。只有保证质量,才能保证信誉,才能保证客源,才能保证长江的壮大。”“我宣布,从今以后,长江的产品,没有次品!”
今天的李嘉诚给人最鲜明的印象是足智多谋,在经营策略上从不轻易去冒险,更不会随便去碰运气。他的所有决策都来源于对全面广泛的资料的占有和分析;他的决定都是按照实际情况做出的合理的反应,这也是他最为人称道的本领。然而,他的胆识和才华并不都是与生俱来的。除了他得天独厚的直觉,更多的是来自于他的勤奋和毫不懈怠的学习欲望。
时间和信心治愈了他的创伤,在不可描述的苦苦支撑的状态中,李嘉诚率领企业走出了深渊,但还没有脱离困境。资金严重不足,设备无法更新,怎么增强竞争力还看不到确然的希望,更不能谈到扩大生产规模。
机会需要等待,更需要主动把握。就在那时,有一位急需大量塑胶花的订货商来到香港。知道这个消息后,李嘉诚千方百计与订货商见了面。订货商 是垄断了欧美市场的大户,看到李嘉诚的模样,兴趣就不大。李嘉诚却振作精神,诚恳而热情地跟他谈。订货商 是很精明于与人和睦相处的,就说:“那你先拿几种设计给我看看,做好了给我打电话。”会谈就那么简单地结束了。按一般的情形,有些人就冷了心了。李嘉诚决心要抓住这个机会。机会不是别人给的,而要靠自己来把握。
第二天,在香港一家酒店的静谧而优雅的咖啡厅里,李嘉诚和订货商对坐着。有那么几秒钟,他们都没有说话,只是沉默地品尝着咖啡。接着,李嘉诚从手提包里拿出八种新颖别致的塑胶花,是按照订货商的要求设计的。等外商看过后,李嘉诚说:“先生这八款塑胶花是我和公司设计人员昨晚一夜没睡按你的愿望设计出来的,有五款我想基本符合你的要求;而另外 三款,因为我考虑到你的订货是为圣诞节准备,因此,在你的要求基础上,又揉进了东方民族的传统风味,我认为或许你会喜欢,所以全部拿来,供你挑选。”
精明的李嘉诚明白自己资金不足的劣势,但他看准了这次薄利多销的机会。他敏感地预见到,如能与这位订货商达成协议,那么长江公司不但可以脱离困境,而且还可以在香港取得相当有利的竞争地位。
李嘉诚接着说:“就我个人而言,我当然十分希望能够长期与您合作。长江目前虽没有取得足够的资金以及担保,但是我们却可以给你提供全港最优惠的价格、最好的质量、最美的款式,并保证在交货期按时交货。而且,这八款塑胶花样品,如果你觉得满意,我愿意送给你,只是希望有机会跟你合作。
这番坦诚相见的话打动了外商。他以十分惊讶但又十分赞尝的目光注视着面前这位年轻人,钦佩他竟然能在一夜之间设计八种款式的塑胶花供他挑选。订货商高兴得情不自禁地握着李嘉诚的手说:“了不起,年轻人,我同意跟你合作,你会干好的!”

 








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