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解读中国企业家创业史--马云

发布时间 2008-12-16

创业兴邦 解读中国企业家创业史

2008年第13期(总第49期) 本刊编辑部策划组稿 2008-07-27

今年是中国改革开放30周年。

30年来,中国市场从封闭走向开放,并成为全球市场的重要组成部分;30年来,中国真正意义上的现代企业制度从无到有,逐步完善;30年来,国企、民企、外企三股力量在中国市场此消彼长、相互博弈,它们的利益切割以及所形成的产业、资本格局,构成了中国经济成长的所有表象。

站在30周年这个坐标点上,回顾过去,展望未来,我们尤为需要关注民营经济和民营企业家。这个道理浅显易懂,中小企业能够解决大量就业问题,并且是创新的源泉。而创新精神、创业精神,是财富创造和经济发展的原动力,也是我们这个时代最需要的精神力量。

在这种创业精神力量的推动下,在中国高速、强劲的经济发展的丰富土壤和环境中,诞生了一大批优秀的企业和企业家,无数关于冒险、机会、财富创造与成功的故事向人们演绎着一个又一个创业者的传奇――阿里巴巴董事局主席马云、蒙牛集团董事长牛根生、新东方教育科技集团董事长俞敏洪、巨人集团CEO史玉柱等等,他们带领中国企业探索出了一条非凡的成功之路,向我们生动地展示了一连串关于创业精神和财富创造的故事。

今天,在这样一个具有历史意义的年份,对于优秀本土企业家创业历程和创业精神的梳理,就显得尤为有价值和意义。

马云 从优秀教师到成功商人

□文/ 胡雅清 方玮

2008年,马云的名字又一次响彻中国。中央政治局委员、广东省委书记汪洋约请马云问计电子商务;《赢在中国》第三季大决赛总评委的头衔,让马云和阿里巴巴,一时间光华璀璨,充满传奇色彩。

马云,这个自言“人的相貌往往和才华成反比”的小个子,成就了中国互联网产业的奇迹。他坐拥中国市值最大的电子商务公司,搭建起世界级别的交易平台,实现了他曾经的豪言壮语:“让全世界的商人都能在一起做生意”。

光环笼罩下的马云在其发展路途中,有着怎样的艰辛与痛苦?这个集“疯子”、“狂徒”、“互联网教父”等称谓于一身的人,难道真如其博客所言,“是满大街一抓一大把的,只是运气不错”吗? 剥离光环,回归本真,我们也许能从马云的创业历程中,得到些许启示……

教师生涯

马云,杭州人,生于1964年。

童年时,马云耳边常回荡着悠扬的琵琶声和母亲对苏州评弹的低吟浅唱,但他并未因此养成“绵软”的性格。相反,由于家庭出身不好,自小在父亲棍棒教育和同伴轻视中度日的他,在武侠小说中找到了心中向往的江湖。马云的侠气自小有之。为了朋友,为了义气,马云小时打架无数,受过处分,也曾多次被迫转学。从家长到老师、邻居,都对这个顽皮孩子的前途不抱希望。 那时,他常常把自己幻想成一个侠士,为同学打抱不平。

从小到大,马云不仅没有上过一流的大学,而且连小学、中学都是三四流的。初中考高中考了两次,高中考大学考了三次,第一次高考,数学只考了1分。1984年,历经辛苦的马云终于跌跌撞撞地考入杭州师范大学外语系――他的成绩是专科分数,离本科线还差5分,但恰好本科没招满人,马云就这样幸运地上了本科。

顽皮的马云其他成绩不好,但英语出类拔萃,他经常出去找来杭州旅游的外国人聊天,早早练就了极好的口语。因此,当他跨进杭州师范学院英语系的大门时,立即感到如鱼得水。大学毕业后在校园里任教的马云还到过杭州一家夜校兼职教外语。讲台上的他总是充满激情,让台下的人热血沸腾,并顺着他的方向思考。马云今天为业界称道的绝佳口才,正是在那段激情岁月中练就的。

1995年,30岁的马云凭着出色的工作表现被评为杭州10大杰出青年教师之一。然而,在那个知识分子急需重新证明自身价值的年代,马云放弃了教师的坦途,随着当时的“下海”大潮往一个全新的方向走去。

初涉商海

海博翻译社是马云试水商海迈出的第1步。

而立之年的马云,已经开始显现“敢为天下先”的气魄。正如他创下的多个中国互联网 “第一”一样,海博翻译社也是杭州成立的第一家专业翻译社。“我在学校里接触的都是书本上的知识,很想在实践中辨明是非真假。所以我打算花10年工夫创办一家公司,再回学校教书,把全面的东西传授给我的学生。”

当时,虽然很多场合都需要翻译,精通英语的人也确实有限,但公司在成立之初,并没有迅速为市场所接受,开张的第1个月收入仅700元,而光房租的支出就要2000元。就在很多人开始举棋不定的时候,马云竟然独自一人背着大麻袋去义乌贩卖小商品、卖书、卖衣服,他要用这些收入来缓解翻译社入不敷出的艰难状况。在他的坚持下,海博活过来了,如今还成了杭州最大的翻译社。

然而,这远非马云能量的全部。1995年,他遭遇一段很不愉快甚至有点惊心动魄的经历,正是这段经历帮他找到了终身的理想和目标,并为他此后的巨大成功奠定了基础。

那年,杭州市政府准备修建一条高速公路,一家美国的投资方跟杭州方面谈判了1年,钱却一直没有到位。双方认为谈判时翻译有问题,于是请来精通英语的马云。让马云意想不到的是,投资者居然是个地地道道的国际诈骗犯。而发现真相时,瘦小的马云已经受杭州市政府的委托来到了美国调查。

发现事情败露的美国“投资者”把马云软禁了起来。期间,马云想了各种逃脱的办法。最后,他假装和那个美国人合作,表示要投资互联网,这才赢得了美国人的信任,准许他回国看看。其实,当时的马云,只是偶然从一个外教那儿听过有互联网这么个东西而已。

受到巨大惊吓的马云逃脱之后并没有立即回国,而是悄悄从洛杉矶飞到了西雅图。

寻梦互联网

两次遭遇“滑铁卢”

在西雅图会过朋友后,马云去了一家很不起眼的公司,正是在这里,他第一次接触了互联网。那家公司的人告诉马云,想查什么在电脑上一敲就能出来。于是,他敲了“Beer”这个单词。德国啤酒、美国啤酒、日本啤酒都出来了,但就是找不到中国啤酒的数据。

回国之后,马云带着些许不服气的心态,决定在中国成立一个互联网公司,他要做一个网站,把国内的企业资料收集起来放到网上向全世界发布。但,这条路并非一帆风顺,有时遭到的打击甚至是致命的。

1995年4月,马云创建了中国最早的互联网公司之一“海博网络”,并启动了“Chinapage”项目――日后著名的中国黄页。

与其说那个时候的马云是总经理,不如说他是个推销员。一位曾在大排档里见过马云的老乡这样描述他:喝得微醺、手舞足蹈,跟一大帮人神侃瞎聊。在那个大家还不知道互联网为何物的年月,在很多人眼里马云只是个到处推销中国黄页的“骗子”,而他还是一遍遍地“对牛弹琴”。在他的坚持下,望湖宾馆、钱江律师事务所、杭州第二电机厂相继成为中国黄页的早期客户。

在成功地发布了无锡小天鹅、北京国安足球俱乐部等中国第1批互联网客户的主页后,中国黄页开始在圈子里小有名气。就在1997年年底,网站的营业额不可思议地做到了700万元!

1996年互联网在中国升温,马云的“中国黄页”在一夜之间冒出许多“敌人”,当时竞争最激烈的当属杭州电信。这是一场实力悬殊的战争,杭州电信注册资本3亿多元,马云注册资本仅2万元。马云最终向对方出让了70%的股份,但双方合作并不愉快――失去决策权的马云在自己创下的公司完全施展不开手脚。

1997年,当时的外经贸部向马云伸出了橄榄枝,他将自己所持的21%中国黄页以每股2、3毛钱的价格贱卖给了公司,带着5个创业人员远走北京,继续开发网上贸易站点。在租来的不到20平方米的小房间埋头苦干15个月后,不仅让外经贸部成为了中国第1个上网的部级单位,而且将净利润做到了287万元。然而,外经贸部此前对马云的团队许诺的股份却因种种原因迟迟没有落实。马云和他的团队满腹委屈。

与此同时,马云敏锐地觉察:中国的网络形势已经在发生变化,全世界互联网高潮马上就要到来!他感到自己必须将这千载难逢的良机紧紧地抓住。于是,马云做出了他人生中颇具里程碑意义的决定:南归,重新创业!

马云约齐团队的所有人,说出了自己的决定,他对大家说:“我给你们3个选择:第一,你们去雅虎,我推荐,雅虎一定会录用你们的,而且工资会很高;第二,去新浪、搜狐,我推荐,工资也会很高;第三,跟我回杭州,只能分800块钱,你们住的地方离我5分钟车程以内,你们自己租房子,不能打出租车,而且必须在我家里上班。你们自己做决定。”马云给他们3天时间考虑。

眼见从杭州跟自己闯到北京来的亲密伙伴陆续走出房门,马云心里有些失落,却依然十分坚信自己的选择。仅在3分钟后,所有人全部折回,说,马云,我们一起回家吧。那一刻,坚强的马云流泪了。

阿里巴巴诞生记

1999年1月15日,马云和他的团队悄然南归。从北京回到杭州,他成了一位名副其实的“无业游民”。然而,此后的两个偶然事件,让他开始酝酿心目中网络帝国的雏形――马云团队离开北京前,游长城时发现很多石砖上都刻着“xxx到此一游”,他从中隐约看到了BBS的影子;在亚洲电子商务大会上他又发现,所谓的“亚洲”电子商务大会,其实是金发碧眼的欧美人占绝大多数,亚洲市场上并没有适合自身特点的电子商务模式。

和其他互联网精英不一样,马云既没有丁磊那样的国内名校出身,也没有杨致远的海外留学经历,他一直生活在草根阶层中。也许正因为这样,他的构想才和当时所有的电子商务不同――他不做那15%大企业的生意,只做85%中小企业的生意。他清楚地意识到,大企业有专门信息渠道和巨额广告费,小企业却什么都没有,它们才是最需要互联网的人。“在现在的经济世界,大企业是鲸鱼,它们靠吃虾米为生。小虾米又以吃大鲸鱼的剩餐为生,互相依赖。而互联网的世界则是个性化独立的世界,小企业通过互联网组成独立的世界,产品更加丰富多彩,这才是互联网真正的革命性所在。”

有一段录像忠实地记录了阿里巴巴最初启动时的场景:1999年2月21日,杭州湖畔马云家,马云妻子、同事、学生、朋友共18个人围着马云,他猛一挥手,“从现在起,我们要做一件伟大的事情。我们的B2B将为互联网服务模式带来一次革命!”他掏出身上的钱重重往桌上一放,“启动资金必须是Pocket money(闲钱),不许向家人朋友借钱,因为失败可能性极大。我们必须准备好接受‘最倒霉的事情’。但是,即使是泰森把我打倒,只要我不死,我就会跳起来继续战斗!”马云以不容置疑的口气坚定地说道,“现在,你们每个人留一点吃饭的钱,将剩下的钱全部拿出来。另外,你们只能做连长、排长,团级以上干部我得另请高明。”

在场的人一共凑了50万元本金,阿里巴巴横空出世。

6分钟融资传奇

“有时候在外出差,我和马云会下四国军旗。他的棋路有一个最大的特点,就是出其不意。”阿里巴巴集团支付宝公司总裁陆兆禧这样描述马云。在马云看来,再好再宽的路,走的人太多了也会堵塞;人少的地方,即便是独木桥也比较容易通过。不顾他人的眼光,坚持特立独行,这对马云已经成了一种习惯。

阿里巴巴降生时的中国,互联网已经遍地开花。在其他网站都忙着大肆“忽悠”以获取风险投资时,马云却在杭州这样一个宁静淡泊的城市里静默着。他远离媒体的聚光灯,将自己泡进了最庞大、最活跃的民营企业中。他拒绝了38家风投公司,直到遇上高盛和软银,挑剔的马云总算觉得对上眼了。1999年10月,刚在前一天获得高盛等投资商500万美元投资的马云见到了软银集团董事长孙正义,刚谈了六七分钟,孙正义问马云:“你要多少钱?”马云愣了一下,没吱声。“我给你4000万美元。”“我用不了4000万美元。”“那3500万。”“我回去考虑一下。”回到杭州,马云越想越不对:“太愚蠢了,我拿那么多钱干什么?” 2000年1月,孙正义向阿里巴巴投资2000万美元。同年,马云登上《福布斯》杂志的封面,杂志对马云的评语是:有着拿破仑一样的身材,更有拿破仑一样的伟大志向!

腊梅,绽放在互联网寒冬

2001年,互联网世界进入可怕的“寒冬”。当年4月,纳斯达克指数狂跌,几乎所有的网络企业都陷入困境。阿里巴巴也在2001年10月份以前的那4个月经历了最痛苦的一段日子。马云曾经感慨说,因为运气好,公司没有上市,才逃过一劫。

事实上,阿里巴巴当时没有死去,并不仅仅是因为运气。

互联网寒冬来临之际,阿里巴巴已经在硅谷、伦敦、香港狂飙突进式地膨胀壮大,一年之内发展成一家跨国公司,员工来自13个国家,马云突然从《福布斯》的赞美声中醒了过来,他不想再无谓地“烧”钱了,他决定裁员,马云把这次战略收缩叫做B2C(Back to China)。

互联网泡沫破灭之时,像很多网络公司一样,阿里巴巴面临很大的压力,同时也有很多其他的机会。但马云坚信,阿里巴巴必须朝着既定方向往前走,绝不能受外界干扰!阿里巴巴将目标瞄准了公司商务,潜心全面改写技术平台,并且几乎每月都有新产品出来。坚持的结果是,在大部分网络公司销声匿迹的寒冬,他们建立了独特的技术平台。

在古罗马的角斗场上,最后站着的人就是胜利者。阿里巴巴实现了2001年的目标――做最后一个站着的人,它熬过互联网寒冬,活了下来。2002年,阿里巴巴定下一个看似简单的目标――赚一块钱,但这意味着,在互联网不赚钱的那个年月,阿里巴巴要开始赢利了。

经历这场生死之劫后,马云毫不掩饰地称,阿里巴巴能生存下来,靠的是运气、努力、务实,更是永远都不放弃的信念。

阿里巴巴的电子商务版图

淘宝大战eBay

2002年底,互联网开始转暖,当短信业务、网游业务显现出巨大的盈利空间时,马云却仍然初衷不改,坚持在电子商务领域披荆斩棘。2004年2月,阿里巴巴再次获得资本的青睐:软银携富达、TDF、Granite Clobal等投资者而来,强力注入8200万美元。

上年“只赚一块钱”的口号还语音绕耳,马云又在2003年立马提出“每天营收一百万”的目标,并且突然决定创建淘宝网,正面挑战全球C2C领域的老大eBay。后者当时是年营收已达到70亿美元的美国公司,年收入只有10亿元人民币的阿里巴巴要与其对阵,岂非天方夜谭!

和eBay的正面交锋是惨烈的。面对来自淘宝的挑战,eBay与多家主流门户网站结成“攻守同盟”,基本封锁了淘宝一切可以利用的宣传渠道。无奈之下,淘宝只有将广告投放到公交车、电梯、地铁和体育赛事中。

阿里巴巴的“好运气”又来了。就在淘宝处于eBay的四面夹攻之时,eBay易趣开始对会员收取费用。这恰好给了淘宝一个绝地反攻的契机。马云立刻宣布:“淘宝在未来3年都将免费!”这个消息顿时让eBay辛苦搭建的“城池”土崩瓦解,最终将易趣出售给Tom在线而匆匆退出了中国市场。

2003年10月,阿里巴巴网上支付平台――支付宝投入使用,为网上交易进一步提供了信用保障。

联姻雅虎

语不惊人死不休。2004年,马云又提出“每天盈利一百万”;2005年,进一步提出“每天纳税一百万”。好在他放话之后,阿里巴巴总是会伴有实际的动作出来,以证明自己的老总并非吹牛。

2005年8月,一则有关阿里巴巴的新闻让媒体雀跃,让分析师兴奋起来。这则新闻就是,阿里巴巴全面收购雅虎中国的所有资产,包括雅虎门户、雅虎一搜、雅虎IM(即时通讯)、3721,以及雅虎在一拍网上所有的资产,雅虎则以近10亿美元获得阿里巴巴40%的股权。“收购雅虎中国很好地弥补了阿里巴巴在搜索技术上的缺陷。因为未来的电子商务是离不开搜索引擎的。并且,雅虎在全球市场的影响力将帮助我们在整个世界范围内开拓市场,这比单纯的技术对于阿里巴巴更有意义。”阿里巴巴总裁卫哲对记者说。

面对亲手打下的王国,马云曾经这样描绘:因为涉足互联网所有的领域,阿里巴巴几乎成为所有互联网公司的竞争对手。

马云最喜欢的武侠英雄是《笑傲江湖》中的风清扬,“我觉得他的武功是出手无招,这是我一直向往的一种境界。”在互联网这个江湖,被称为“网络狂徒”的他,已然将风清扬的出手无招练得出神入化:从涉足互联网,到创办阿里巴巴,再到对C2C、搜索引擎的拓展,单独看马云走过的路,几乎每一次出招都令人费解。直到整个过程即将结束,人们才会渐渐看清他究竟想干什么。这正应和了马云对商业模式的态度,除投资者以外,他对公司的商业模式对谁都不透露,而等你意识到一切都豁然开朗时,游戏已经结束了,马云说,这就是商业。

自小爱看武侠小说并深受其影响的马云,对“笑傲江湖”的独到理解,也许能解释他今天的巨大成功:“网络即江湖,要笑傲其间,必须有眼光,有胸怀,只有这样,才可能在种种传言和误解面前,依然豪气满怀,仰天长笑;真正的傲,建立在有实力、有魄力的基础上,只有这样,才可能在人云亦云的时候保持清醒的头脑,才可在骂声中依然坚持自己的方向,傲视同侪。”

马 云 语 录

在创业的道路上,我们没有退路,最大的失败就是放弃。

永远记住每次成功都可能导致你的失败,每次失败好好接受教训,也许就会走向成功。

我认为,员工第一,客户第二。没有他们,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,鼓励的话,又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。

诚信绝对不是一种销售,更不是一种高深空洞的理念,它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。

慈善必须以商业的计划执行,以商业的形式执行,慈善才能走得久走得长。

我们不能企求于灵感。灵感说来就来,就像段誉的六脉神剑一样。阿里巴巴的六脉神剑就是阿里巴巴的价值观:诚信、敬业、激情、拥抱变化、团队合作、客户第一。

一个一流的创意,三流的执行,我宁可喜欢一个一流的执行,三流的创意。

聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。

男人的胸怀是委屈撑大的,多一点委屈,少一些脾气你会更快乐。

短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。

别人可以拷贝我的模式,不能拷贝我的苦难,不能拷贝我不断往前的激情。

 

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