9月3日,一向以儒雅形象示人的李彦宏站在“百度世界大会”的讲台上,向台下数以千计的听众痛斥微信公众号的诸多缺陷。随后,这位帅气的CEO面带微笑地推出了百度的“直达号”服务,称将弥补微信公众号的缺陷,帮助企业直接连接用户,让用户随时随地直达商家服务。
根据百度的官方描述,直达号的确有不少让人惊艳的地方。用户从搜索框直达商家账号,获取优惠券,无需跳转地完成支付,一个完美的商业闭环呼之欲出。难怪有评论人士惊呼,“微信专制时代将终结”。
从帝国到共和国
坐拥海量用户的腾讯,挟用户之利先后杀入了网络游戏、新闻门户、电子商务等领域。此外,亦先后在邮箱、视频、搜索、地图、输入法、下载工具、影音播放、应用分发等领域布局。尽管背负着抄袭和山寨的骂名,但腾讯依然毫无阻挡地成为中国互联网世界里的“市值之王”。
对于这么庞大的腾讯帝国,业界除了愤怒,更多的是恐惧。2010年7月,《计算机世界》的封面上出现了一只身中多刀的企鹅,下面印着一行加粗的黑体大字——“狗日的”腾讯!在那篇封面头条文章中,作者详细叙述了联众、奇虎360 等公司与腾讯的恩怨情仇,并引用了联众创始人鲍岳桥等“受害者”声泪俱下的哭诉,将腾讯作为互联网公敌进行批判,一时引发舆论争议。
尽管此事最终由《计算机世界》的官方致歉而结束,但业界对企鹅越来越庞大的身躯依然有着与日俱增的焦虑的担忧。数月之后,3Q大战爆发。这是发生在移动互联网前夜的最后一场大战,它直接决定腾讯日后的战略走向,亦成为其走向开放的起点。
如果说PC时代的腾讯是一个庞大的帝国,那么3Q大战之后,这个壁垒森严的帝国开始了变革之路,周鸿祎点燃了融化腾讯帝国坚冰的第一把火。仅仅两年之后,由于微信的横空出世,企鹅拿到了驶向移动互联网时代的首张船票,为了抢夺向移动互联网转型的战略窗口期,马化腾亲自出手,点燃了融化腾讯帝国地第二把火。
搜索、电商、本地服务、O2O……腾讯放弃了以往一家独霸的帝国做法,转而对相关行业的领导羊进行战略投资,借用程苓峰的说法,在PC端帝国时代,腾讯靠的是企鹅嫡系皇军;在移动互联网的共和国时代,需要的则是臣服于企鹅的“皇协军”,易迅、嘀嘀打车、美丽说、大众点评、同程网、京东、搜狗、58同城、丁香园……依靠这些皇协军,腾讯在移动互联网的开局中占据了极大的优势。这些优势,将成为所有非腾讯共和国成员们团结一致的最大动力,一个“腾讯系”和“非腾讯系”的互联网时代即将到来。
微信时代的“反腾联盟”
在PC时代,中国互联网世界里的腾讯、阿里和百度,是三家决定中国互联网格局的平台级企业。他们分别依托IM、搜索和电商,又同时试图以全业务模式进入对方领地,结果他们每家公司都有了自己的IM、搜索和电商。
这么多年过去了,他们彼此之间已经进行过多次小规模的短兵相接。在一番试探性的骚扰之后,均发正面强攻难度太大,而且容易引发难以预料的灾难性后果。因此,各方还保持这相对体面的态势。然而,这一切直到微信的横空出世便戛然而止,原本的均衡被打破,一场超级世界大战烽烟再起。
首先卷入战火的是阿里,从电子商务到支付工具,PC端的阿里一直是当之无愧的王者,可是当腾讯裹挟微信用户切入移动支付的时候,连一向沉稳的马云都坐不住了。尤其是当腾讯收了京东和大众点评之后,其对阿里战略性进攻的企图早就暴露无遗。对此,马云除了发出火烧南极洲的呼喊和用频繁的收购缓解焦虑之外,在阻挡微信进攻方面几乎没有任何行之有效的建树。
从QQ帮主到微信皇帝,马化腾用了不到短短的3年时间。如今,横扫中国移动互联网世界的微信成为马化腾制敌的最大核武器。为了在最短时间内甩开阿里和百度,小马哥将一大批小兄弟们招致麾下,并给予其充分资源,让他们成为在各自领域冲锋陷阵的前头部队,而腾讯则腾出手来制定决定规则的规则(即吴思老师在《潜规则》所说的“元规则”)。这一点,从收搜狗、嫁易迅等案例中可以明显看出。
微信不仅仅是聊天工具,同时也是手机钱包,而且还是一个阅读工具和游戏平台,它几乎能实现所有其他APP能实现的功能,从网购到订餐,从打车到订机票,微信几乎涵盖了你的所有生活需求。是的,微信不仅仅是一款手机软件,它更像是一个黑洞,将用户所有与手机接触的时间都吸附进去。更重要的是,微信的用户量早已轻松突破6亿。在这样的态势下,其他从事移动互联网业务的公司基本可以歇菜了。
然而,并不是所有人都甘心就此将大好河山拱手相让。马云不愿意,李彦宏不愿意,周鸿祎肯定也不愿意,而在米聊上就吃过哑巴亏的雷军更不会愿意……这些人都是人中之龙,在草莽时代就带着兄弟们一起拼杀,好不容易拼死拼活立了个山头,腾讯哪能说诏安就诏安得了的。
值得一提的是,那些暂时屈服于微信之势的皇协军统帅们,当真就这么愿意供马化腾驱使?司马懿知道,只要诸葛亮一死,自己的政治生命就到头了,所以就算孔明摆出了自杀式的空城计,但司马懿的百万大军连装模作样的佯攻都没进行遍撤军了。同理,如果腾讯将所有对手全干掉之后,作为干儿子的皇协军或许又得给企鹅的亲儿子们让位了,兔死狗烹,鸟尽弓藏,这是丛林社会的铁则。
因此,尽管腾讯已呈一家独大之势,但微信给业界所带来的恐慌已成为共识。随着微信逐渐侵入整个互联网版图,越来越多原本相互对立的企业将会联手,在企鹅的步步紧逼之下,这些难兄难弟们肯定不会坐以待毙。
困兽犹斗,何况那些出生入死的互联网豪杰。微信尽管厉害,所到之处摧枯拉朽,但终究敌不过天道。正所谓物极必反,月盈则亏,垄断是奴役的起点,腾讯好不容易从封闭的帝国走向了开放的共和国,决不能再又走了回去。微信需要制衡,腾讯需要对手,而那些不甘心就此罢休的勇士们正在等待一个举起义旗、振臂高呼的英雄。